Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Apartments. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Havn Apartments GmbH
Fehmarner Straße 22
04159 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 178 5181724
E-Mail: info@stayhavn.de
Geschäftsführer: Christoph Gärtner, Antonia Schütt — Amtsgericht Leipzig HRB 3954.
2. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden") sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Sächsischen Datenschutzbeauftragten (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@stayhavn.de.
3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Dienstleisters übermittelt und vorübergehend in einer Logdatei gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp/-version, Betriebssystem.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Logdaten werden spätestens nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle weiter benötigt werden.
Hosting
Unsere Website wird auf Servern in der EU bzw. im EWR betrieben. Mit unseren Hosting-Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
5. Buchungs- und Vertragsabwicklung
Bei einer Buchung verarbeiten wir die zur Vertragsanbahnung und -durchführung erforderlichen Daten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Ausweisdaten (zur Sichtprüfung gemäß § 30 BMG), Reisezeitraum, Personenzahl, Reisezweck, Zahlungs- und Rechnungsdaten.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insb. Bundesmeldegesetz, Abgabenordnung, GwG, Steuerrecht).
Speicherdauer: Meldescheine ein Jahr (§ 30 Abs. 4 BMG), Vertrags- und Belegdaten gemäß §§ 147 AO und 257 HGB sechs bzw. zehn Jahre.
Empfänger
- Channel-Manager / Property-Management-System (Smoobu GmbH, Berlin)
- Buchungsplattformen (z. B. Booking.com, Airbnb, Expedia) bei Plattformbuchungen
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) bei Online-Zahlung
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Behörden (Melde-, Finanz-, Ordnungsbehörden)
6. Digitales Check-in / Identitätsprüfung
Vor Anreise erheben wir über unser digitales Check-in-Tool die nach § 29 ff. BMG erforderlichen Meldedaten und führen eine Sichtprüfung des Ausweises durch. Eine Speicherung des Ausweisbildes erfolgt nicht, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich einwilligen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (BMG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch und Identitätsbetrug).
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Messenger kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Bewertungen und Gästekommunikation
Nach Ihrem Aufenthalt können wir Sie einmalig per E-Mail um eine Bewertung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Qualitätssicherung). Sie können dem jederzeit formlos widersprechen.
9. Eingebundene Dienste Dritter
Karten / Standorte
Zur Darstellung von Karten verwenden wir externe Kartendienste. Beim Laden werden Ihre IP-Adresse und ggf. Browserdaten an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Schriften
Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Drittservern (z. B. Google Fonts) findet hierfür nicht statt.
KI-gestützte Übersetzungen
Für die mehrsprachige Darstellung nutzen wir KI-basierte Übersetzungsdienste. Übersetzt werden ausschließlich öffentlich sichtbare Inhalte unserer Website, keine personenbezogenen Daten von Besuchern.
10. Videoüberwachung
Im Außenbereich einzelner Objekte (Eingangsbereich, Flure, Parkplatz) findet zum Schutz der Gäste und des Eigentums eine Videoüberwachung statt. Auf die Überwachung wird durch deutlich sichtbare Hinweisschilder aufmerksam gemacht. Eine Überwachung in den Apartments selbst findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aufzeichnungen werden in der Regel nach 72 Stunden automatisch überschrieben.
11. Übermittlung in Drittländer
Sofern Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. an US-amerikanische Buchungs- oder Cloud-Anbieter), erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO), Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen, insbesondere TLS-Verschlüsselung der Verbindung, Zugriffsbeschränkungen, Backups und regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.