Cancellation Rate
Stornoquote. Anteil stornierter Buchungen.
Erklärung
Branchenbenchmark: 18-25 Prozent. Booking.com-Buchungen liegen oft bei 30-40 Prozent (Free-Cancellation als Standard). Direktbuchungen mit Vorkasse: unter 10 Prozent. Hebel: weniger flexible Stornobedingungen für Premium-Saison.
Formel / Berechnung
Cancellation Rate = (stornierte Buchungen / Gesamtbuchungen) × 100

Über die Autor:in
Antonia Schütt
Co-Gründerin Havn Apartments · seit 2021 · 6 Städte in Mitteldeutschland
Antonia ist Co-Gründerin von Havn Apartments und verantwortet seit 2021 Aufbau und Betrieb der sechs Havn-Standorte in Halle (Saale), Magdeburg, Merseburg, Chemnitz, Halberstadt und Bitterfeld-Wolfen. Zuvor arbeitete sie als Hospitality-Strategin in München und Berlin. Sie schreibt aus erster Hand über Serviced Apartments, Monteurunterkünfte, Geschäftsreisen und Reisen in Mitteldeutschland — auf Basis von 5+ Jahren operativer Erfahrung mit internationalen Geschäftsreisenden, Werkvertragsfirmen und Klinikpersonal.
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